We verzamelen informatie van jou terwijl je je registreert, een formulier invult, een bestelling plaatst, reageert op een enquête, zich abonneert op een nieuwsbrief of informatie invoert op onze site.
De informatie die wordt verzameld terwijl je op de website surft, je registreert, een formulier invult, een bestelling plaatst, reageert op een enquête, je abonneert op een nieuwsbrief, informatie invoert of bepaalde andere functies op de website gebruikt, kan op de volgende manieren worden gebruikt:
• Ter verbetering van de website om deze gebruiksvriendelijk te maken
• Ter verbetering van klantenserviceverzoeken
• Voor het versturen van periodieke mails betreffende bestellingen, diensten of andere producten
Bezoekersinformatie is beschermd:
De volgende privégegevens worden niet op onze servers opgeslagen: creditcardgegevens, burgerservicenummers, financiële gegevens, enz.
Op deze website worden cookies gebruikt. Wat zijn cookies? Cookies zijn kleine stukjes gegevens die via je webbrowser worden verzonden (als je dat toestaat), die de systemen van de site of serviceprovider de herkenning van je browser vergemakkelijken en bepaalde informatie vastleggen en onthouden. Cookies worden bijvoorbeeld gebruikt om artikelen in je winkelwagen te onthouden en te verwerken. Cookies worden ook gebruikt om je voorkeuren te begrijpen op basis van eerdere of lopende siteactiviteit voor serviceverbetering. En om betere site-ervaringen en tools te bieden, worden cookies ook gebruikt door te helpen bij het verzamelen van geaggregeerde gegevens over siteverkeer en site-interactie.
Openbaarmaking door derden
Jouw persoonlijk identificeerbare informatie mag niet worden verkocht, verhandeld of overgedragen aan externe partijen, tenzij je hiervan vooraf op de hoogte bent gesteld. Website-hostingpartners en andere partners die helpen bij het exploiteren van deze website, zakendoen en je van dienst zijn, zijn niet inbegrepen, zolang die partijen ermee instemmen deze informatie als vertrouwelijk te behandelen. Je informatie kan worden vrijgegeven wanneer wordt aangenomen dat de vrijgave relevant is om te voldoen aan de wet, het sitebeleid af te dwingen of om rechten, eigendommen of veiligheid te beschermen. Niettemin kunnen voor marketing-, reclame- of ander gebruik niet-persoonlijk identificeerbare bezoekersinformatie aan andere partijen worden verstrekt.
Bij gelegenheid kunnen naar eigen inzicht producten of diensten van derden op deze website worden opgenomen of aangeboden. Deze sites van derden hebben een afzonderlijk en onafhankelijk privacybeleid. Daarom zijn wij niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de activiteiten of inhoud van deze gelinkte sites. We streven er echter naar om de integriteit van deze site te beschermen en stellen alle feedback over deze sites op prijs.
Als je een inwoner van de EER bent, heb je mogelijk aanvullende rechten onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU (de ‘AVG’ of in het Engels: General Data Protection Regulation of ‘GDPR’) met betrekking tot jouw Persoonsgegevens. Alle geleverde diensten en gerelateerd aan iO. Independent Opticians zijn conform de AVG-wetgeving als volgt:
We ondersteunen de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), die sinds 25 mei 2018 afdwingbaar is, en zorgen ervoor dat al onze diensten voldoen aan de bepalingen ervan. We zijn volledig toegewijd aan de rechten van onze gebruikers op vlak van privacy en bescherming van persoonlijke gegevens. Als inwoner van de EU heb je als volgt rechten om informatie met betrekking tot jouw persoonlijke gegevens te beheren:
Bepaalde persoonlijke informatie wordt verzameld als onderdeel van onze services en services van derden (GDPR-compatibel) worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
E-mail: Gebruikt als een unieke identificatie van de gebruiker (gebruikersnaam) en het enige communicatiekanaal tussen de bron en de gebruiker.
Voornaam: Wordt gebruikt om een gebruiker te identificeren en een factuur te maken.
Familienaam: Wordt gebruikt om een gebruiker te identificeren en een factuur te maken.
Bijnaam: Identificatie van de gebruiker voor autorisatie.
Bedrijf: De juridische entiteit van de gebruiker (indien aanwezig) die wordt gebruikt als bewijs voor BTW-gerelateerde berekeningen en het maken van facturen. Vereist door juridische autoriteiten.
Facturatieadres: Wordt gebruikt om facturen te maken. Vereist door juridische autoriteiten.
Betaalmethode: Betaalmethode gespecificeerd door de gebruiker.
Factuurdatum: Aankoopdatum voor het aanmaken van een factuur. Vereist door juridische autoriteiten.
Product: Productidentificatie van het product dat door de gebruiker is gekocht.
Opmerkingen: Stel gebruikersrechten in om opmerkingen te maken over de gepubliceerde inhoud.
Posts: Stel gebruikersmachtiging in om berichten naast de bron te maken/beheren.
Google Adwords: Dienst van derden voor het beheren van advertentieactiviteiten met betrekking tot de bron via het Google Ads-netwerk. (Google Adwords is AVG-compatibel).
Actieve Campagne: Een externe service die wordt gebruikt om gegevens over gebruikers op te slaan en een nieuwsbrief te verzenden (Active Campaign is AVG-compatibel).
BTW-nummer: Wordt gebruikt om facturen te maken. Vereist door juridische autoriteiten. Niet vereist als de gebruiker geen rechtspersoon is.
Hoe persoonlijke gegevens terugvorderen?
Je hebt te allen tijde het recht om persoonlijke gegevens terug te vorderen en om verwijdering van de gegevens te verzoeken. Houd er rekening mee dat er geen kopieën van jouw data worden opgeslagen – als je de gegevens verwijdert, zal dit resulteren in volledig gegevensverlies zonder hersteloptie. Stuur ons een verzoek om een AVG-verwijderingsverzoek te verzenden.
Dit online privacybeleid is alleen van toepassing op informatie die via onze website wordt verzameld en niet op informatie die offline wordt verzameld.
Door deze site te gebruiken, stem je in met ons privacybeleid.
In geval van wijzigingen in dit privacybeleid zal deze pagina worden vervangen door een bijgewerkte versie. Daarom is het in je eigen voordeel om de pagina “Privacybeleid” te bekijken wanneer je deze website bezoekt om eventuele wijzigingen te identificeren die zich af en toe kunnen voordoen. Dit privacybeleid is voor het laatst gewijzigd op 13/02/2026.
Neem bij twijfel of vragen over dit privacybeleid contact met ons op via onderstaande gegevens.
www.io-online.be | info@io-online.be
iO. iNDEPENDENT OPTICIANS maakt op deze website gebruik van cookies. Dat zijn kleine bestanden die met pagina’s van deze website worden meegestuurd en door jouw browser op de harde schrijf van jouw computer worden opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden. Zo wordt jouw gebruik van de website gemakkelijker gemaakt. Cookies zorgen er bijvoorbeeld voor dat je ingelogd kan blijven op een website of dat jouw voorkeuren, zoals locatie- en taalinstellingen, worden onthouden.
Dit zijn cookies die nodig zijn om een website goed te laten functioneren of die ervoor zorgen dat je de website makkelijker kunt gebruiken. Denk bijvoorbeeld aan het opslaan van jouw inloggegevens, zodat je niet elke keer in hoeft te loggen. Ook het opslaan van de inhoud van jouw winkelwagen of het sluiten van de cookiemelding vallen onder functionele cookies.
Dit zijn cookies die worden geplaatst om het gedrag van de bezoeker op deze website te meten en zo te kunnen analyseren. We gebruiken deze informatie om de website zo optimaal mogelijk te laten functioneren.
Dit zijn cookies die worden gebruikt om jouw surfgedrag binnen één of meerdere websites op te slaan. Hiermee kunnen persoonlijke aanbiedingen op maat gemaakt worden voor jou.. De tracking cookies op deze website zijn zogenaamde ‘third party cookies’. Dat betekent dat die cookies niet door ons geplaatst worden maar door een andere partij. Dit gebeurt op het moment dat je via deze site bestanden opent die bij die andere partij opgeslagen zijn. Denk daarbij bijvoorbeeld aan YouTube. Als je via deze site een YouTube-filmpje bekijkt, plaatst YouTube een cookie bij jou.
Niet alle cookies zijn gemaakt om jouw gegevens te verzamelen. Met functionele cookies bijvoorbeeld worden geen persoonsgegevens verzameld. Om deze cookies te plaatsen is geen toestemming nodig. Ze worden daarom direct ingeladen als je de website bezoekt.
Bij analytische cookies is het soms wel maar soms ook niet nodig om vooraf toestemming te vragen om die te plaatsen. Dit hangt af van de gebruikte instellingen. Op deze website wordt gebruik gemaakt van Google Analytics. Bij de instelling daarvan hebben wij de handleiding van de Autoriteit Persoonsgegevens gevolgd. De instellingen zijn daardoor ‘veilig’, zodat deze cookie geplaatst mag worden zonder jouw toestemming. Het wordt daarom direct ingeladen als je de website bezoekt.
Bij tracking cookies is altijd jouw toestemming nodig voordat die geplaatst mogen worden. Deze cookies worden dus pas ingeladen nadat je daarvoor toestemming gegeven hebt.
Overzicht van de cookies die op deze website gebruikt worden.
Hieronder vind je een volledig overzicht van alle cookies die op deze website gebruikt worden, onderverdeeld in de categorieën die hiervoor beschreven zijn. Per cookie is vermeld met welk doel ze gebruikt worden, welke gegevens ze verzamelen en hoe lang ze worden gebruikt. Let op: wij kunnen niet instaan voor het privacybeleid van de derden wiens third-party-cookies op jouw apparaat terechtkomen. Daarvoor verwijzen wij je naar de website van de desbetreffende derde partij.
Dit zijn kleine bestanden die met pagina’s van deze website worden meegestuurd en door jouw browser op de harde schrijf van jouw computer worden opgeslagen. Er zijn verschillende soorten cookies die gebruikt worden voor verschillende doeleinden. Voor het plaatsen van cookies is soms wel en soms geen toestemming nodig.
Als je meer wilt weten over de cookies die wij gebruiken, de gegevens die daarmee verzameld worden en over jouw rechten qua gegevensbescherming, lees dan ons Cookie Statement.
iO. iNDEPENDENT OPTICIANSmaakt op deze website gebruik van cookies. Dit zijn kleine bestanden die met pagina’s van deze website worden meegestuurd en door jouw browser op de harde schrijf van jouw computer worden opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden. Zo wordt jouw gebruik van de website gemakkelijker gemaakt. Cookies zorgen er bijvoorbeeld voor dat je ingelogd kan blijven op een website of dat jouw voorkeuren, zoals locatie- en taalinstellingen, worden onthouden.
Jouw toestemming geldt voor de volgende domeinen: www.io-online.be
De social media buttons op deze website bevatten geen cookies. Het zijn links naar de website van het desbetreffende platform (bijvoorbeeld Twitter). Als je van die link gebruik maakt, verlaat je onze website en kom je dus terecht bij (bijvoorbeeld) Twitter. Daar geldt het privacybeleid en het cookiebeleid van het desbetreffende platform. Daar hebben wij geen invloed op en daar kunnen wij dus ook niet voor instaan. Als je wilt weten welk cookiebeleid zij hanteren, moet je hun website raadplegen.
Je hebt recht om te vragen om inzage in en correctie of verwijdering van jouw (persoons)gegevens. Om misbruik te voorkomen kunnen wij je daarbij vragen om je adequaat te identificeren. Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dien je een kopie van het cookie in kwestie mee te sturen. Je kunt deze terug- vinden in de instellingen van jouw browser.
Van tijd tot tijd kan het voor ons nodig zijn om dit cookiebeleid te wijzigen. Wij raden je aan om hier regelmatig terug te keren om te controleren of er wijzigingen zijn. Mocht je nog vragen en/of opmerkingen hebben, neem dan contact op met info@io-online.be.