Je draagt al lenzen en weet wat je nodig hebt? Mooi. Dan maken we het gemakkelijk.

Hoe bestel je bij iO.?

Je kunt je lenzen bestellen:

• In de winkel: kom langs, we regelen het ter plekke
• Telefonisch: bel naar je vertrouwde iO. winkel
• Via e-mail: stuur je bestelling door (vermeld type, sterkte, aantal)
• ONLINE: 
  • iO. Bilzen
  • iO. Brugge
  • iO. De Panne
  • iO. Gent
  • iO. Genk
  • iO. Knokke
  • iO. Oostende
  • iO. Tienen

We houden je gegevens bij, dus je hoeft niet elke keer alles opnieuw door te geven.

Wat heb je nodig om te bestellen?

• Je lenstype (merk en naam, bijvoorbeeld Acuvue Oasys 1-Day)
• Je sterkte per oog (staat op je vorige verpakking of recept)
• Aantal dozen dat je wilt bestellen

Twijfel je? Geen probleem. We helpen je verder.

Wanneer een nieuwe meting?

Lenzen zijn medische hulpmiddelen. Je ogen veranderen, net als je lenzen. Daarom adviseren we:

• Jaarlijkse controle als je lenzen draagt
• Nieuwe meting als je klachten hebt (droge ogen, wazig zicht, irritatie)
• Update van je sterkte als dat nodig is

Zo blijf je comfortabel en veilig zien.

Levering en afhaling

We bestellen je lenzen bij de fabrikant of verdeler. Levertijd is meestal een paar dagen. We laten je weten wanneer je ze kunt ophalen of we sturen ze op (afhankelijk van wat je winkel aanbiedt).

Let op: sommige lenzen (vooral medische of op maat gemaakte lenzen) hebben een langere levertijd. We houden je op de hoogte.